Vi har vel alle opplevd å komme til en side som ikke finnes og får dermed opp en 404-side som forteller oss at dokumentet ikke er der. Hmmf… kanskje det er fordi vi nettopp har skrevet feil adresse eller at lenken vi nettopp klikket på peker til et sted som ikke lenger finnes fordi det har blitt slettet eller flyttet på. Nå skal jeg gi deg 5 tips på hvordan du kan få en bedre 404-side.
Når en besøkende kommer til en 404-side så føler de fleste seg veldig forvirret. 404-siden er ikke de forventet å se. Dette er kanskje det første møtet de har med nettstedet ditt. Så hvorfor ikke gjøre opplevelsen noe bedre og skap et bedre førsteinntrykk.
1. Dropp standard 404-siden
De fleste webhotell har i dag en standard 404-side. Denne er som regel av verste sort og det er denne du ikke vil at de besøkende skal se. Den standard 404-siden er som regel laget slik at den har en lenke tilbake der den besøkende kom ifra. Men ikke noe mer. Så dropp den og lag din egen. For de fleste bruker ikke tid og krefter på noe annet enn å forlate nettstedet ditt.
2. Lag noe kjent
Lag noe kjent med 404-siden din. Implementer gjerne designet du har på resten av siden din. Få på plass logoen din og firma/nettstedets navn. Gjør alt for at den besøkende lett oppfatter det som at de har kommet til rett nettsted men at dokumentet de leter etter ikke er der de har kommet.
3. Gjør det enkelt
Det viktigste nå er at den besøkende ikke forlater nettstedet ditt. Så gjør det enkelt for den besøkende å finne det de er ute etter. Har du en blogg så kan du godt nevne de siste innleggene dine, men ikke vis hele innleggene kun lenke til dem. Det skal klart komme frem at den besøkende har kommet til en 404-sie. Litt “Rema 1000 -prinsipp”; det enkleste er ofte det beste.
4. Gi den besøkende noen valg
Hvis du har gjort en omstrukturering av nettstedet ditt så sørg for å legge til et søkefelt. På denne måten kan man søke etter det man kom for å se. Sørg også for å legge til en meny som peker tilbake til startsiden og kanskje to til tre andre hovedsider.
5. Be crazy but don’t go bananas
Vær kreativ men ikke ta helt av. Det er lov å lage en informativ og kanskje humoristisk 404-side. Men ikke ta helt av. Husk at den besøkende ikke nødvendigvis er så bevandret i nettverden som du selv er. Så ved å lage en blåskjerm som 404-side kan i hverstefall skremme den besøkende.
Noen tips:
404 Error Pages: Reloaded
The Perfect 404
Make your 404 pages more useful
